Технологии совместной работы WEY


Операторы центров управления работают с массивами разнородных динамических данных, получая информацию с различных источников сигнала, что требует максимальной сосредоточенности и внимания. Учитывая это, а также круглосуточный режим работы, предъявляются высокие требования к эргономике, организации рабочего пространства и условиям работы диспетчеров.  

Эргономичные и высотехнологичные решения WEY Technology идеально соответствуют требованиям, предъявляемым к новым высокоэффективным, надежным и эргономичным средствам труда.

ЭРГОНОМИЧНЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА

Многофункциональная клавиатура WEY SMARTtouch позволяет пользователю выполнять множество задач с помощью одного устройства, в том числе управлять неограниченным числом компьютеров и организовывать многопользовательский доступ к различным источникам данных. Сенсорный цветной ЖК-дисплей и программируемые клавиши быстрого набора делаю работу оператора более эффективной и надежной.

Эргономичная клавиатура WEY

Сенсорный экран

Весь мир информации — в ваших руках. Уникальный сенсорный экран кардинально упрощает работу пользователя. Все ваши ПК и источники отображаются на удобном дисплее. Клавиатура позволяет выводить данные с любого источника информации на любые мониторы и видеостены, а также с легкостью переключаться между ними.

Специализированные интерфейсы

Возможности сенсорного экрана можно расширить с помощью специализированных интерфейсов. Их потенциал крайне широк — от интеграции видео и визуализации событий до выполнения специфичных для вашей компании функций.

Удобные клавишные блоки

Оптимизируйте рабочие процессы. Многофункциональные настраиваемые клавишные блоки позволяют назначить самые важные команды и комбинации клавиш физическим кнопкам. В результате оператор сможет действовать — запустить нужную операцию или отреагировать на любую ситуацию — максимально быстро.

Интеллектуальные датчики

Экономьте энергию и берегите зрение. Датчики освещенности автоматически настраивают экран с учетом внешнего освещения, обеспечивая оптимальный уровень яркости и энергоэффективности. Датчики движения в отсутствие пользователя переводят клавиатуру в спящий режим.

ОПТИМАЛЬНЫЕ РЕШЕНИЯ ДЛЯ СОВМЕСТНОЙ РАБОТЫ НА ВСЕХ УРОВНЯХ

Для управления рабочими процессами в диспетчерских пунктах необходимы эффективные механизмы взаимодействия географически распределенных групп пользователей. Операторы должны иметь возможность принимать правильные решения в любое время и в любом месте, а также при необходимости быстро менять рабочее место. Системы для совместной работы от WEY Technology помогут справиться с этой задачей: создать оптимальные рабочие среды для пользователей, которые должны своевременно и безошибочно принимать верные решения.

Преимущества

  •  Доступность 24/7
  •  Возможность совместной работы сотрудников на нескольких объектах
  •  Свободное размещение пользователей
  •  Возможность адаптации под индивидуальные потребности
  •  Масштабируемая технология, которая не потеряет актуальности со временем
  •  Современные высокоэффективные рабочие среды

 Многофункциональная клавиатура WEY SMARTtouch

ПЛАТФОРМА РАСПРЕДЕЛЕННОГО ДОСТУПА WEY

Платформа распределенного доступа WEY позволяет пользователям работать с любыми приложениями, источниками информации и компьютерами — даже в других зданиях. Она позволяет объединить аналоговые, цифровые и устаревшие системы, а также решения от сторонних производителей, камеры и видеостены в рамках единой независимой IP-сети. Нет необходимости устанавливать дополнительные программы или драйверы.

Основное назначение платформы — расширение возможности совместной работы пользователей. Это достигается благодаря свободному размещению сотрудников и надежной связи между несколькими объектами.

Решения WEY позволяют обойтись без дорогостоящих операций перемещения, добавления и замены компонентов инфраструктуры. Самое главное здесь — задачи и потребности пользователей. Операторы могут настраивать представления, средства управления и взаимодействия для всех используемых источников.

Схема ситуационного центра

РАЗНОТИПНЫЕ ИСТОЧНИКИ

Ситуационный центр_зал принятия решений

Доступ ко всем приложениям

Платформа распределенного доступа WEY Distribution Platform обеспечивает быстрый доступ к произвольному количеству источников информации.

Полная интеграция видеостен

Данные от любого компьютера или клиента можно выводить на нескольких видеостенах или отдельных мониторах.

Интуитивно понятное управление

Пользователи могут быстро и легко занимать рабочие места для работы, разблокировав их.

Не мешает работе инфраструктуры

При развертывании системы на компьютеры не требуется устанавливать ни программ, ни драйверов, поэтому процесс никак не мешает работе. Интегрируйте любой источник, вне зависимости от операционной системы на нем.

Интеллектуальные отчеты

Встроенный модуль отчетности регистрирует все обращения пользователей к источникам.

Эргономичные рабочие места

Подключайте к рабочему месту любые источники, удаляйте и заменяйте их по необходимости.

МОЩНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ВИЗУАЛИЗАЦИИ

Видеостена в ситуационном центре

Решение SMART visual использует все доступные дисплеи и формирует визуальное рабочее пространство с неограниченной пиксельной областью. Оно объединяет отдельные дисплеи, создавая целостную среду визуализации, что помогает операторам работать эффективнее. Аппаратное IP-решение от WEY гарантирует максимальную производительность и минимальные задержки.

С помощью многофункциональной клавиатуры WEY SMARTtouch пользователи могут выводить изображения из любых источников и размещать окна запущенных приложений в любой области своего мониторного пространства, включая дисплеи на рабочем месте, общую видеостену и даже мониторы в другой комнате.

Любое изображение можно масштабировать и размещать в любом месте пиксельного пространства. Также можно использовать один монитор для одновременного отображения нескольких источников. Архитектура системы позволяет интегрировать практически неограниченное число как экранов, так и источников.

КРИТИЧЕСКИ ВАЖНЫЕ РАБОЧИЕ МЕСТА. ЗАПИСЬ ВАЖНЫХ СОБЫТИЙ

Запись важных событий ситуационного центра

«Черные ящики» и регистраторы параметров полета устанавливаются в пассажирские самолеты с 50-х годов прошлого века. Они служат для записи переговоров и важных технических данных в течение полётов. Точно записанные данные позволяют воссоздать события для последующего анализа, создания отчетов, оптимизации процессов, обучения и проведения технических расследований.

Сейчас регистрация инцидентов все чаще применяется и в областях, далёких от авиации. Регистрация ситуации с точки зрения оператора в каждый конкретный момент может быть критически важна в самых различных средах: в центрах управления и диспетчерских пунктах, связанных с обеспечением общественной безопасности, управлением ЖКХ, транспортными услугами и производством, а также в трейдинговых залах.

В некоторых областях на стадии подготовки находятся положения касательно регистрации и хранения истории инцидентов. Например, согласно новым требованиям трейдерские и финансовые организации обязаны вести учет транзакций.

Общее назначение системы такого типа — обеспечить возможность точно воссоздать состояние цифровой среды на момент произвольного инцидента или транзакции. Сохраненные записи должны находиться в безопасности, но при этом быть легко доступными.

НАСТРАИВАЕМЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ИНЦИДЕНТАМИ

 Ситуационный центр_управление инцидентами

WEY SMARTcontrol — система-посредник между приложениями третьих сторон и платформой распределенного доступа WEY.

WEY SMARTcontrol позволяет внедрить гибкие и безопасные возможности управления рабочими процессами с помощью событий на любом рабочем месте. Он служит для координации взаимодействия различных систем, что помогает создать объединенные сценарии управления событиями.

Оповещения передаются конкретным пользователям или группам. Адаптивные средства визуализации на основе HTML позволяют управлять событиями и просматривать информацию о них на различных устройствах, например, на мини-ПК UltraFlex, мобильных телефонах, видеостенах и клавиатурах WEY SMARTtouch.

В решениях WEY SMARTcontrol используются стандартные и специальные интерфейсы для подключения платформы распределенного доступа WEY Distribution Platform и решений от сторонних компаний (например, средств управления, видеостен, инструментов регистрации на рабочих местах и т. п.) к серверу управления событиями. Сервер регистрирует и протоколирует данные об инцидентах и изменениях состояния, а затем генерирует графические или звуковые оповещения либо выполняет другие операции. Веб-интерфейс SMARTcontrol можно открыть на клавиатуре SMARTtouch.

 

Остались вопросы?